Para TRANSNET es de gran relevancia la calidad del suministro eléctrico que brinda a sus clientes, por tanto registra y evalúa sistemáticamente las variables eléctricas de sus redes, de modo de mantener una adecuada regulación de tensión y un bajo nivel de perturbaciones.

Esta permanente atención permite mejorar la confiabilidad de las instalaciones, logrando cumplir y exceder las normas de calidad dispuestas por la autoridad. El conocimiento detallado de la calidad del suministro es uno de los factores que apoyan una adecuada gestión del sistema, permitiendo planificar acciones que contribuyan a mantener un alto estándar hacia nuestros clientes.

Entre los diferentes indicadores estadísticos que ayudan a evaluar la continuidad del suministro eléctrico, TRANSNET calcula los índices TEI (Tiempo Equivalente de Interrupción), FEI (Frecuencia Equivalente de Interrupción) e IDS (Índice de Disponibilidad de Suministro).

El índice TEI equivale al tiempo que se tendría que desconectar simultáneamente la totalidad de los puntos de entrega en condiciones de demanda máxima para igualar la energía no suministrada debido a la totalidad de las desconexiones registradas en el período, expresado en minutos equivalentes.

El FEI equivale a las veces que se tendría que desconectar la totalidad de los puntos de entrega en condiciones de demanda máxima para igualar la suma de las potencias desconectadas individualmente durante el período.

Y el índice IDS representa la disponibilidad promedio, expresada en porcentaje del total de horas del período, en que los puntos de entrega estuvieron disponibles para suministrar energía a los consumos. Durante el año 2009, el IDS, considerando solamente aquellas desconexiones producidas dentro del sistema de TRANSNET, fue de 99,99 %.